Zu einer Türöffnung für den Rettungsdienst wurde die Feuerwehr Hohnstorf/Elbe gegen 21.30 Uhr alarmiert. Noch bevor die Einsatzkräfte ausrücken konnten, kam über die Einsatzleitstelle die Abbruchmeldung: Der eingetroffene Pflegedienst hatte einen Schlüssel und hat die Tür geöffnet.